Versand

Versandkosten & Lieferbedingungen

Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung schnellstmöglich. Angaben zur Lieferzeit eines Artikels findest du auf der jeweiligen Artikeldetailseite.

Eine Bestellung physischer Artikel kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland (ausgenommen Inseln) verschickt werden. Insel-Lieferungen können gegen einen Versandaufschlag arrangiert werden: bitte kontaktiere uns vorab damit wir dir ein Angebot unterbreiten können.

Alternativ kannst du physische Artikel auch in unserem NOER Ladengeschäft in Berlin-Kreuzberg abholen und so eventuell anfallende Versandkosten sparen. Die Option "Selbstabholung" wird im Checkout-Bereich angeboten, funktioniert nicht mit den "Express-Buttons" von Apple Pay, PayPal und Amazon Pay. Daher bitte den "normaler Checkout" per Kreditkarte, PayPal oder Klarna wählen.

Eine genaue Erklärung zu den verschiedenen Versandoptionen findest du nachfolgend:



Versand per E-Mail
Folgende Artikel werden kostenfrei per E-Mail versandt:

  • Weinseminar-Bestätigungen bzw. Tickets | Wir versenden eine Bestätigung per E-Mail. Auch die PDF-Rechnung gilt als Ticket für die Veranstaltung. Zum Öffnen der PDF-Datei wird ein Programm, z.B. der kostenlose Acrobat Reader von Adobe, benötigt.
  • Digitale Geschenkgutscheine per Email | Der Gutschein wird automatisch nach Zahlungseingang per E-Mail versandt und ist über den dort enthaltenen Download-Link abrufbar. 


Briefversand mit der Deutschen Post als Normalbrief
Bis zu zwei der nachfolgend aufgelisteten Artikel können als Einzelbestellung zu einer Versandkostenpauschale von €2,50 aufgegeben werden. Ab €100 Bestellwert erfolgt der Versand kostenfrei. In allen anderen Fällen versenden wir die Artikel mit UPS zu den nachfolgend beschriebenen Konditionen.

  • Geschenkgutschein als Klappkarte
  • Geschenkkarte


Versand mit UPS Standard | Keine Lieferung an eine DHL Packstation
Weinbestellungen sowie gemischte Bestellungen, z.B. Wein und Geschenkgutschein, verschicken wir in speziellen, für den Transport von Wein zertifizierten Versandkartons mit unserem Logistik-Partner UPS. Auch Geschenkgutscheine und Geschenkkarten können versichert über UPS versandt werden. Dafür veranschlagen wir eine Versandpauschale von €8,50 pro Bestellung. Kostenfreien Versand bieten wir ab €100,00 Bestellwert an.

Sobald deine Bestellung in den Versand geht erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Über den dort kommunizierten Link "Bestellung ansehen" stellen wir dir auch die Tracking/Kontroll-Nummer(n) der UPS Paketsendung(en) zur Verfügung. Mit dieser Nummer kannst du dir bei UPS den genauen Sendungsverlauf anzeigen lassen. Die Zustellzeit bei UPS beträgt 1-2 Arbeitstage (Mo-Fr), wobei die Zustellung im Laufe des Tages erfolgt.



Versand mit UPS Express | Keine Lieferung an eine DHL Packstation
Reine Weinbestellungen können auch per Express-Lieferung verschickt werden. Für diese Option berechnen wir eine Versandpauschale von €18,50 pro Bestellung.

Die Zustellzeit bei UPS beträgt in diesem Fall 1 Arbeitstag (Mo-Fr), wobei die Zustellung im Laufe des Tages erfolgt. Eine Bestellung, die z.B. am Mittwoch bei uns eingeht, können wir am Donnerstag an UPS übergeben, so dass sie freitags zugestellt wird - pünktlich zum Wochenende.



Zahlungsarten

Wir bieten euch verschiedene Zahlungsarten an, die wir euch im Folgenden vorstellen:



Zahlung per Apple Pay (Express-Button im Kassenbereich)
Mit Apple Pay kannst du deinen Einkauf bei uns schnell und sicher abschließen. Unter Verwendung des Apple Internet Browsers "Safari" kannst du im Checkout/Kassenbereich die Zahlung über die „Apple Pay“-Funktion deines mit iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes abwickeln.

Bitte beachte: Apple Pay verwendet Sicherheitsfunktionen, die in die Hardware und Software deines Geräts integriert sind, um die Transaktionen zu schützen. Für die Freigabe einer Zahlung ist die Eingabe eines zuvor von dir festgelegten Codes sowie die Verifizierung mittels der „Face ID“- oder „Touch ID“ – Funktion deines Endgerätes erforderlich.

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen zu deiner Bestellung in verschlüsselter Form an Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, weitergegeben. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.



Zahlung per Amazon Pay (Express-Button im Kassenbereich)
Mit Amazon Pay kannst du bei uns shoppen und im Checkout/ Kassenbereich bequem die in deinem Amazon-Konto hinterlegten Zahl- und Versandinformationen nutzen. Du musst also bei uns kein neues Kundenkonto erstellen oder Zahlungsmittel hinterlegen.

Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Pay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, an den wir deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben.



Zahlung per PayPal (Express-Button im Kassenbereich)
Mit PayPal kannst du deinen Einkauf bei uns schnell und sicher abschließen. Im Checkout/Kassenbereich kannst du über den Express-Button direkt deine bei PayPal hinterlegten Zahl- und Versandinformationen nutzen. Alternativ wirst du nach dem Bestellabschluß direkt zu PayPal weitergeleitet.

Es sind nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle im Checkout „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal und Kreditkarte via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst du zu uns (noer.de) zurückgeleitet.

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal geben wir deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter.



Zahlung per Kreditkarte über Shopify Payments
Unser Onlineshop nutzt den Service des Zahlungsdienstleisters „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Damit können wir dir die direkte Bezahlung per Kreditkarte für folgende Kartentypen anbieten:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express

Wenn du dich für eine der angebotenen Karten-Zahlungsarten entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben.



Zahlung auf "Rechnung" oder "Sofort bezahlen" mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Bitte beachte: die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen findest du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
  • Sofort bezahlen - per Lastschrift ODER Sofortüberweisung: Bei der Zahlart Lastschrift erfolgt die Abbuchung nach dem Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir per E-Mail mitgeteilt. Bei einer Sofortüberweisung über dein Online-Bankkonto erfolgt die Belastung deines Kontos unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst du hier: www.klarna.com. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.